Práctica 6

Informe social de casos

-Informe relativo a: Caso de Juan y María

-Motivo del informe: solucionar los problemas económicos de la unidad familiar por medio la adquisición de puesto laboral.

-Realizado por: María López García

-Dirigido a: La casa de la mujer

Datos de identificación de la unidad de convivencia:

-Juan Álvarez García:

Móvil: 678876543

Fecha de nacimiento: 9 de Diciembre de 1978, 36 años.

DNI: 18067430P

-María Parrado Mendoza:

Móvil: 680595857

Fecha de nacimiento: 14 de Junio de 1980, 34 años.

DNI: 18034562K

-Pablo Álvarez Mendoza

Fecha de nacimeinto: 5 de Mayo de 2009, 5 años.

-Lucía Álvarez Mendoza

Fecha de nacimiento: 1 de Enero del 2012, 2 años.

-Fermina García López,

Móvil: 686585432

Fecha de nacimiento: 3 de Agosto de 1936, 78 años.

DIN: 19074567P

La familia reside en la calle Francisco de la Ripa, número 9, 2º Derecha.

Teléfono: 976213456

Fuentes para la obtención de información:

Hemos realizado en total 4 entrevistas, dos a María, una a Juan y otra a ambos. Una vez a la semana hemos hecho una visita domiciliaria para observar como su situación iba mejorando.

En la primera entrevista que le realizamos, María nos contó sus mayores preocupaciones acerca de su situación familiar, más concretamente de su marido y recogimos los datos necesarios para poder continuar con las entrevistas y mejorar esta situación.

Nos dimos cuenta de que aparte de este conflicto de gran importancia, existían otras preocupaciones que habían de  solucionarse lo antes posible, como lo era por ejemplo el tema económico y la madre de Juan, ya que no está valorada como persona dependiente y por ello no reciben ninguna prestación económica por su situación.

Al principio, la entrevista con Juan no empezó muy bien, ya que él nos decía que no veía problemas en su situación familiar y no entendía porque su mujer había acudido a los servicios sociales. Estaba claramente enfadado, serio y molesto por la situación. Nos respondía de manera tajante y no quería contarnos nada. Se necesitaron 20 minutos de la entrevista para que Juan empezara a soltarse y cogiera un poco de confianza. Nosotros le animamos haciéndole ver que nosotros estamos ahí para ayudarles a que sus condiciones de vida mejoren.  

Realizamos también una visita domiciliaria para conocer las características de la vivienda y si son adecuadas para que en ella resida una persona dependiente como lo es la abuela.

Concertamos más adelante una entrevista conjunta del matrimonio para poder observar los distintos puntos de vista y poder comprender el comportamiento del padre hacia su esposa e hijos y pensar en una solución efectiva para ello. Al principio, la entrevista estuvo basada en un conjunto de insultos y reproches que ambos, con gran rencor se decían cara a cara, hasta que tuvimos que relajar el ambiente de tensión que se creó y hacerles ver que tenían que cambiar su forma de ver las cosas, principalmente por el bienestar de ellos, de sus hijos y la madre de Juan.

Antecedentes del caso:

La primera toma de contacto fue con María, la cual acudió a los servicios sociales en busca de ayuda por su situación familiar y social. Nos explicaba que tenía problemas con su marido, su hijo presentaba síntomas de conductas inusuales en él y como poco a poco la familia iba hundiéndose por un lugar de residencia inadecuado y  una situación económica precaria.

Se necesitaría primeramente realizar un estudio de las condiciones de la familia, enfatizando el caso del menor y de la madre, pues pertenecer al grupo de colectivos más vulnerables. Una vez realizado de esto, se daría paso a un análisis más profundo de las posibilidades de actuación con los mismos, coordinando recursos y profesionales para tratar de realizar una intervención efectiva.

Situación actual:

Situación socio-familiar

Cabe destacar la insostenibilidad familiar en  todos sus ámbitos sociales. Si bien el factor detonante de esta inestabilidad se nos es descrito como la entrada de Fermina en el núcleo familiar principal, tenemos que barajar todas las posibilidades y factores determinantes que circunvalan la esfera familiar, tales como el estrés y ansiedad de ambos padres, producidos al mismo tiempo por más factores externos o internos a ellos y a su control, como la situación económica, de vivienda y social.

Es importante resaltar las conductas violentas de Juan hacia sus parientes cercanos, el estrés y agobio que sufre María y las conductas inusuales del hijo de 5 años, Pablo. Todo esto conforma una situación de desconformidad familiar que hace que su estabilidad y armonía social peligre gravemente.

  Situación económica y laboral

En un primer lugar, María, la cual es la primera que acude en busca de ayuda, se encuentra en una contingente situación laboral, pues trabaja esporádicamente limpiando casas, sin contrato ni seguros que le puedan cubrir y proteger como trabajadora; realizando al mismo tiempo un acto ilegal, por el hecho de cobrar en negro.

Por otra parte, Juan, el cual perdió su trabajo en 2009,  cobra el subsidio del paro, pero en 4 meses el mismo terminará, contribuyendo esto a la situación de desamparo familiar y funcionamiento de la misma.

El resto de los componentes de la familia, no pueden valerse por sí mismos para llevar a cabo un trabajo  o una contribución al mantenimiento de la familia, pues uno de ellos incluso se encuentra en una situación de dependencia.

Situación escolar y cultural

El hijo, Pablo, tal y como se nos informa, presenta una actitud de introversión no habitual en él.  Pese a esto no parece presentar más problemas asociados.  Deducimos que este comportamiento está íntimamente ligado a la situación familiar, que en una persona de esa edad y características, probablemente afecte fuertemente.

Situación de salud familiar

Prácticamente todos los miembros de la familia presentan algún problema de salud, excepto la hija menor, Lucía,  de la cual no se documenta ningún problema.

Primeramente, María tendría un problema de ansiedad, inseguridad y estrés, lo cual, si no ha concluido ya, en un futuro podría generar otros problemas y desórdenes mentales, como la depresión

Juan, también presentaría problemas, básicamente de autocontrol y podríamos deducir también que cabría la posibilidad de otros asociados, como ansiedad o estrés acumulado.

Fermina podría presentar el problema más grave, pues, obviamente tras un problema tan grave como sería la enfermedad que la misma sufrió, la mujer debió quedarse en una situación mucho más frágil y vulnerable, lo que necesitaría de una actuación rápida y eficaz para cubrir sus necesidades y requisitos por la demanda que requeriría su posición social.

Por último, Pablo, el hijo de 5 años, también sería un punto importante con el cual tratar, tanto por su salud mental por estar sufriendo la situación familiar que se presenta como social por los comportamientos que está llevando a cabo en el colegio del barrio.

Datos de vivienda y zona de residencia

Según lo documentado y datos recogidos, viven en un piso pequeño e inadecuado a las necesidades de una familia tan amplia como esta, pues es un piso de 60 m2 en las afueras de la ciudad en un barrio pobre, en el cual la infraestructura del edificio es vieja y desgastada, además de las efímeras condiciones de higiene y limpieza de la misma.

Diagnóstico social y propuesta:

Tras recoger la información más relevante hemos detectado los problemas principales: falta de ingresos económicos de la unidad familiar, atención a los hijos menores, mejorar el cuidado de Fermina y el tamaño reducido del piso.

Nuestro primordial objetivo es solucionar los problemas económicos. Para poder solucionar la falta de ingresos, lo primero que vamos a hacer es la propuesta de derivación de María a la Casa de la Mujer ya que ofrecen cursos de formación profesional para que se formen y encuentren trabajo más rápido, además también proporcionan cuidado a los niños durante los cursos.

Firma:

El informe ha sido realizado por los Trabajadores Sociales del Centro Municipal de Servicios Sociales de Las Fuentes.